Política de privacidade

Última atualização em agosto de 2024

Nós da Scanntech desejamos manter uma relação de confiança e transparência com todos os usuários dos nossos serviços (“você(s)”). Por essa razão, garantimos que a sua navegação no nosso site https://scanntech.com.br/, e outras plataformas digitais, seja realizada com toda a segurança possível e atendendo a todos os padrões atuais de privacidade. Para mostrar o nosso compromisso em tratar os Dados Pessoais sempre com segurança, transparência e em respeito à sua privacidade, elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”). Nele você encontrará informações sobre quais Dados Pessoais tratamos, como realizamos esse Tratamento e para quais finalidades, além de informações sobre quais são os seus direitos enquanto titular de Dados Pessoais e como você pode exercê-los junto a nós. Para nós, a prioridade é zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais. 

Assim, qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos e nos termos da legislação aplicável. A Scanntech tem como objetivo a disponibilização de plataforma de inteligência granular, ágil e acionável, que permite a identificação das maiores oportunidades no varejo e na indústria, aproximando parceiros comerciais.

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção dos seus Dados Pessoais e/ou a este Aviso de Privacidade, por favor não hesite em entrar em contado com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Scanntech, conforme dados abaixo:
Nome do encarregado: Sergio Schmidt
E-mail de contato: dpo@scanntech.com

Termos e condições:

Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados este aviso, sugerimos consultar as definições abaixo:

Anonimização: Processo pelo qual um dado relativo ao titular não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. 

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”): Órgão da Administração Pública responsável pela fiscalização do cumprimento das disposições da LGPD em todo território brasileiro.

Colaborador: Todos os funcionários da SCANNTECH, independentemente do cargo ou função exercida. 

Clientes: entidade ou organização (pessoa física ou jurídica) que contrata e utiliza os serviços e/ou produtos oferecidos pela SCANNTECH para atender às suas necessidades específicas.

Controlador: Agente a quem compete tomar as decisões relacionadas ao Tratamento, como a forma, duração, meio e finalidade da atividade. Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca do titular que autoriza o Tratamento Dos seus Dados Pessoais para uma finalidade específica. 

Dados Pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo nome, RG, CPF, e-mail, telefone, endereço residencial/comercial, dados financeiros, e demais dados de localização, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa.

Dados Pessoais Sensíveis:  Qualquer Dado Pessoal que diga respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. 

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (“Encarregado”): Pessoa indicada pela SCANNTECH para ser o responsável por garantir o atendimento aos titulares e esclarecer dúvidas sobre o Tratamento de Dados Pessoais. 

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018).

Plataforma: O site oficial da SCANNTECH e os Aplicativos e outras plataformas digitais parceiras.

Terceiro: Refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica, com a qual a SCANNTECH se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, cliente, parceiro de negócio, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço comercial, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da organização para qualquer fim ou que presta serviços, fornece materiais, interage com funcionário público, com o governo ou com outros terceiros em nome da SCANNTECH.

Titular: Pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais, tais como clientes e colaboradores.

Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais dentro de seu ciclo de vida, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. 

Uso Compartilhado de Dados Pessoais (ou Compartilhamento): É toda e qualquer envio, comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de Dados Pessoais entre a SCANNTECH e terceiros e/ou empresas do mesmo grupo, não sendo considerado um compartilhamento de Dados Pessoais o envio de Dados entre áreas de uma mesma empresa.

⦁ RESUMO DAS INFORMAÇÕES

Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos um quadro resumo das informações que serão apresentadas a você neste documento:

QUEM TRATA OS DADOS PESSOAIS, SENDO O CONTROLADOR DAS SUAS INFORMAÇÕES?	A SCANNTECH BRASIL AUTOMAÇÃO COMERCIAL LTDA. (“SCANNTECH” ou “Organização” ou “Nós”), inscrita no CNPJ: 18.147.500/0001-16, é focada em soluções de tecnologia e está presente nos maiores mercados da América Latina, como Brasil, Uruguai, Argentina e Peru.
COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?	As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à SCANNTECH, por Terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais.
QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS PODEREMOS TRATAR	Dados cadastrais: nome completo, e-mail, nome de usuário, RG, CPF, CEP CNPJ, endereço residencial, cidade, estado e data de nascimento, imagem/foto/digitalização, passaporte e assinatura; Dados de contato: telefone fixo ou celular e e-mail pessoal/profissional; Dados profissionais: empresa/entidade/organização que você representa, departamento e e-mail profissional; Dados financeiros: informações, remuneração, histórico de pagamentos e dados bancários (banco, informações da conta e do cartão de crédito); Dados comportamentais: histórico de navegação e utilização de nossas Plataformas, bem como informações inferidas a partir de perfil em redes sociais;  Dados de qualificação: nacionalidade, estado civil, idade, gênero, filiação, formação acadêmica, histórico escolar/acadêmico, idiomas, profissão, qualificações e certificações, salário e pretensão salarial, bem como experiência profissional; Dados Pessoais Sensíveis: dados relacionados à sua origem racional/étnica, à saúde ou à vida sexual.  Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: Endereço IP, localização geográfica aproximada do dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e versão, idioma preferido, páginas visitadas, comportamento de navegação, dados de referência, tempo de permanência, entre outros cookies armazenados, inclusive, por terceiros.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?	Nós armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Quando possível, manteremos os Dados Pessoais de forma anonimizada, respeitando o mais alto nível de cuidado e segurança de mercado.
COM QUEM COMPARTILHAMOS SdEUS DADOS?	Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros situados no Brasil ou em território internacional (como as demais filiais do Grupo SCANNTECH, nossos parceiros e fornecedores) para que seja possível atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Ainda, podemos compartilhar certas informações sobre você, quando necessário para o atendimento de requisições de autoridades judiciárias, assim como para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à SCANNTECH.
QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?	Nos comprometemos com o cumprimento de todos os seus direitos enquanto titular. Por isso, possuímos um canal de comunicação dpo@scanntech.com para resolver quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao Tratamento dos Dados Pessoais coletados.
O QUE SÃO COOKIES E COMO UTILIZAMOS?	Cookies são pequenos arquivos, colocados e armazenados no computador, smartphone ou outro dispositivo de internet quando o usuário visita um determinado site. A SCANNTECH pode armazenar alguns Dados Pessoais por meio de diferentes categorias de cookies.
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?	Visando garantir a segurança de suas informações, a SCANNTECH utiliza as melhores práticas, produtos e serviços de proteção de dados disponíveis no mercado.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL	Este aviso foi elaborado para especial atendimento das Legislações nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais “LGPD”); nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet); e nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis para as atividades prestadas pela SCANNTECH.
ATUALIZAÇÃO DESTE AVISO DE PRIVACIDADE	Caso tenha qualquer mudança na forma como tratamos os seus Dados Pessoais, atualizaremos este Aviso e lhe informaremos sobre a atualização.

⦁ COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à SCANNTECH, por terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais.

Vamos entender melhor cada uma dessas situações de coleta de dados?

1. Informações fornecidas diretamente por você

Desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito. Por exemplo, quando nos contata por meio dos nossos canais de atendimento, como quando você preenche formulários disponíveis em nosso site, liga para o nosso telefone de contato ou fala conosco por meio de aplicativos de mensagens (como WhatsApp). Além disso, podemos coletar informações suas quando você nos envia um e-mail, assim como quando você interage com o conteúdo da nossa Plataforma ou outras ferramentas.

2. Informações obtidas de terceiros

Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns de seus Dados Pessoais por meio de Terceiros. Por exemplo, quando você representa algum dos contratantes da SCANNTECH (como consultores, colaboradores ou prestadores de serviços de parceiros comerciais e fornecedores).

Eventualmente, também poderemos recepcionar informações suas quando da contratação de serviços conosco nas etapas de identificação, hipóteses em que utilizaremos sistemas de terceiros.  

Além disso, podemos anunciar nossas vagas em sites especializados, também recebemos currículos por meio de nosso site, de indicações de nossos Colaboradores, além dos currículos eventualmente deixados presencialmente em nossas unidades físicas. Nesses casos, a SCANNTECH pode receber informações sobre currículos, de acordo com os interesses dos próprios candidatos em nossas oportunidades de trabalho.

3. Informações obtidas automaticamente

Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar a nossa Plataforma. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Isso é importante para que possamos aperfeiçoar nossas Plataformas e serviços, bem como adequá-los aos mais diversos públicos (por exemplo, para criar ações de comunicação educacionais e de suporte técnico para melhoria da experiência dos nossos usuários). Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.

4. Informações disponíveis publicamente

Há, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente em redes sociais (como LinkedIn) e em bases de dados de órgãos públicos (como o Portal da Receita Federal).

⦁ QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS TRATAMOS?

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer tratamento deve ter a utilização de seus Dados Pessoais limitada ao mínimo necessário, de forma pertinente e proporcional, para o alcance da finalidade pretendida.

Por isso, os Dados Pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte em ter conosco, ou seja, de cliente, consumidor, visitante, parceiros, dentre outras.

Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais Dados Pessoais que podem ser tratados por nós:

⦁ Dados cadastrais: nome completo, e-mail, nome de usuário (aplicativo utilizado por nossos Clientes varejistas), RG, CPF, CEP, CNPJ (quando Microempreendedor Individual – MEI), endereço residencial, cidade, estado, data de nascimento, imagem/foto/digitalização, passaporte e assinatura.

⦁ Dados de contato: telefone fixo, celular e e-mail pessoal/profissional.

⦁ Dados profissionais: empresa/entidade/organização que você representa, departamento e e-mail profissional; 

⦁ Dados financeiros: remuneração, histórico de pagamentos, dados bancários (banco, informações da conta e do cartão de crédito); 

⦁ Dados de qualificação: nacionalidade, estado civil, idade, gênero, filiação, formação acadêmica, histórico escolar/acadêmico, idiomas, profissão, qualificações e certificações, e experiência profissional, salário e pretensão salarial, resultado do teste de habilidades, além de outras informações dispostas em currículo;

⦁ Dados comportamentais: histórico de navegação e utilização das nossas Plataformas (como frequência de acesso, geolocalização, tempo de navegação, “Time Stamp” – registro de data e hora da Utilização etc.), bem como informações inferidas a partir de perfil em redes sociais (como LinkedIn);

⦁ Dados Pessoais Sensíveis: dados relacionados à sua origem racional/étnica, saúde (deficiência), vida sexual e à biometria facial;

⦁ Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: Endereço IP, localização geográfica aproximada do dispositivo, tipo de dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.), sistema operacional (Windows, macOS, iOS, Android etc.), navegador e versão (como Chrome, Firefox, Safari, Edge), idioma preferido, páginas visitadas, comportamento de navegação na Plataforma (cliques, movimentações e interações do usuário), dados de referência (por exemplo, de um mecanismo de busca ou de outro site fornecido por Terceiro), tempo de permanência, entre outros. 

⦁ PARA QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Os Dados Pessoais que coletamos podem ser utilizados, conforme descrito na tabela abaixo:

Categoria dos Dados Pessoais	Finalidades
Dados cadastrais;Dados de contato.	Viabilizar um serviço/produto solicitado por você: ⦁ para cadastrar suas informações em nossas Plataformas e assegurar que elas são verídicas;  ⦁ para permitir a sua participação em nossas iniciativas (como o Clube de Promoções) e a contratação de nossos diversos outros produtos e/ou serviços.
Dados cadastrais; Dados de contato; Dados comportamentais.	Comunicação e Marketing: ⦁ para contatar você ou responder suas solicitações de contato conosco (via e-mail, WhatsApp, telefone ou outras ferramentas disponíveis na nossa Plataforma; ⦁ para enviar newsletters, bem como informações sobre nossos descontos e Clube de Promoções; ⦁ para encaminhar informações relevantes sobre os serviços que você contratou ou tem interesse em contratar; ⦁ para lhe atualizar sobre temas que impactam no seu relacionamento conosco, em respeito à transparência que prezamos com o nosso público (como eventual alteração deste Aviso de Privacidade).
Dados cadastrais; Dados de contato.	Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias: ⦁ para atender às nossas obrigações dispostas em lei e/ou regulações de órgãos governamentais e de ordens ou requisições de autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente (como para a emissão de Notas Fiscais).
Dados cadastrais; Dados de contato.	Permitir o exercício regular de nossos direitos: ⦁ para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos, administrativos ou arbitrais, mesmo após o término da sua relação conosco.
Dados cadastrais; Dados comportamentais; Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos.	Viabilizar atividades necessárias ou relacionadas à nossa operação, de acordo com nossos interesses comerciais: ⦁ para a melhoria constante de nossos produtos e serviços e o fortalecimento do relacionamento com nossos Clientes e parceiros, por meio de análises e pesquisas, entre outras iniciativas que estejam em linha com nossos objetivos comerciais.
Dados cadastrais; Dados de contato; Dados de qualificação; Dados comportamentais; Dados Pessoais Sensíveis.	Recrutar e selecionar novos colaboradores para compor o nosso time: ⦁ para avaliar as qualificações e competências dos candidatos em relação aos requisitos da vaga disponibilizada (como Vagas Afirmativas: vagas exclusivas para pretos(as) PCD ou Trans); ⦁ para fazer uma seleção dos perfis que consideramos mais adequados aos cargos aplicados; ⦁ para contatar os candidatos interessadas e viabilizar todas as etapas do nosso processo de seleção (incluindo testes, avaliações e entrevistas). Nessas situações, a SCANNTECH pode acessar ou receber informações sobre o currículo dos candidatos interessados, através de sites e plataformas especializadas, devidamente contratadas
Dados cadastrais; Dados Pessoais Sensíveis.	Prevenir fraudes e zelar pela segurança: ⦁ podemos tratar os seus Dados Pessoais para zelar pela sua segurança (e de Terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso às nossas Plataformas ou aos nossos espaços físicos.

 

⦁ COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? 

É possível que a SCANNTECH realize o uso compartilhado de seus Dados Pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a você neste Aviso. 

Assim, poderemos compartilhar seus dados com Terceiros nas seguintes situações:

⦁ com filiais do mesmo grupo da SCANNTECH localizadas no exterior (como no Uruguai, Argentina e Peru), para viabilizar as nossas operações internas e as transações comerciais com nossos Clientes; 

⦁ com ferramentas, aplicativos e sistemas, para realizar análises sobre a operação diária dos nossos processos e negócios, e assim possibilitar a constante melhoria de nossos produtos e/ou serviços; 

⦁ com parceiros comerciais e fornecedores necessários à execução, divulgação e promoção de nossas atividades comerciais;

⦁ com parceiros de negócio e prestadoras de serviço, para viabilizar a atuação de canais de comunicação e de marketing, bem como fornecimento da estrutura necessária à viabilização de nossos serviços (como sistemas de armazenamento em nuvem);

⦁ com plataformas especializadas no processo de recrutamento e seleção, utilizadas para facilitar e otimizar o processo de contratação de novos colaboradores para a SCANNTECH;

⦁ diante de alguma operação societária, como por exemplo operações de fusão, aquisição, cisão e incorporação;

⦁ com autoridades administrativas e judiciais quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou para auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais; e

⦁ com escritórios de advocacia, assessorias jurídicas e outros representantes legais, quando necessário para defender os interesses da SCANNTECH em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Para resguardar a proteção de seus Dados Pessoais quando realizamos os compartilhamentos indicados nas situações acima, a SCANNTECH se utiliza de instrumentos contratuais para assegurar que qualquer Terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada.

Nas situações em que o compartilhamento for com um Terceiro localizado fora do Brasil, além de garantir a segurança e a proteção dos Dados Pessoais por meio de contrato, a SCANNTECH se vale de uma das hipóteses legais de transferência internacional autorizada pela legislação. 

⦁ POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Não manteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades declaradas acima, nem utilizaremos seus dados para outros fins, exceto nas hipóteses autorizadas por lei.

Após atingida a finalidade para a qual os Dados Pessoais foram coletados, adotamos os seguintes critérios para delimitar o período de retenção dessas informações: 

⦁ se temos uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente de reter Dados Pessoais; e

⦁ se são necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender determinações internas da SCANNTECH.

⦁ QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com a SCANNTECH, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus Dados Pessoais previstos pela lei, incluindo:

⦁ saber se tratamos algum Dado Pessoal seu;

⦁ saber quais Dados Pessoais seus são tratados por nós;

⦁ corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

⦁ solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;

⦁ solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

⦁ pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;

⦁ solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;

⦁ obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e

⦁ quando a atividade de Tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consiga, a qualquer momento poderá revogá-lo.

Você poderá exercer seus direitos a qualquer tempo. Para exercê-los, você poderá contatar nosso Encarregado pelo e-mail dpo@scanntech.com. Para isso, solicitamos que você se identifique e indique qual direito pretende exercer.

É possível que outras informações e/ou documentos sejam solicitados pela SCANNTECH com o objetivo de confirmar a identidade ou a veracidade das suas informações.

Requisições que envolvam Dados Pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.

Importante informar que, em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.